Deprecated: Return type of LayerShifter\TLDExtract\Result::offsetExists($offset) should either be compatible with ArrayAccess::offsetExists(mixed $offset): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/engroscashcarry/public_html/application/third_party/domain-parser/layershifter/tld-extract/src/Result.php on line 189

Deprecated: Return type of LayerShifter\TLDExtract\Result::offsetGet($offset) should either be compatible with ArrayAccess::offsetGet(mixed $offset): mixed, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/engroscashcarry/public_html/application/third_party/domain-parser/layershifter/tld-extract/src/Result.php on line 203

Deprecated: Return type of LayerShifter\TLDExtract\Result::offsetSet($offset, $value) should either be compatible with ArrayAccess::offsetSet(mixed $offset, mixed $value): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/engroscashcarry/public_html/application/third_party/domain-parser/layershifter/tld-extract/src/Result.php on line 251

Deprecated: Return type of LayerShifter\TLDExtract\Result::offsetUnset($offset) should either be compatible with ArrayAccess::offsetUnset(mixed $offset): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/engroscashcarry/public_html/application/third_party/domain-parser/layershifter/tld-extract/src/Result.php on line 267

A PHP Error was encountered

Severity: 8192

Message: Creation of dynamic property CI_DB_mysqli_driver::$failover is deprecated

Filename: database/DB_driver.php

Line Number: 371

Backtrace:

File: /home/engroscashcarry/public_html/application/config/config.php
Line: 541
Function: DB

File: /home/engroscashcarry/public_html/index.php
Line: 328
Function: require_once

Politica de Retur - Cash & Carry Furnizor En-Gros România

Politica de Retur

La Cash Carry UK, ne angajăm să asigurăm un mediu de tranzacționare fiabil și transparent atât pentru cumpărătorii, cât și pentru furnizorii noștri. Ca platformă de comerț cu ridicata (wholesale) B2B, politica noastră de retur reflectă natura tranzacțiilor comerciale și responsabilitățile tuturor părților implicate.

Politica Generală de Retur pentru Tranzacții B2B

Datorită naturii de vânzare cu ridicata a pieței noastre, toate achizițiile sunt considerate finale, cu excepția cazului în care se aplică una dintre următoarele condiții:

1. Produse Defecte sau Incorecte

Dacă produsele primite sunt defecte, deteriorate sau nu corespund comenzii, cumpărătorii trebuie să notifice furnizorul în termen de 48 de ore de la primirea livrării. Reclamațiile făcute după această perioadă pot să nu fie acceptate.

În astfel de cazuri:

  • Furnizorul este responsabil pentru organizarea colectării mărfurilor incorecte sau defecte.

  • Odată ce produsele sunt returnate și discrepanța este confirmată, o rambursare completă va fi emisă cumpărătorului.

  • Dacă comanda a fost plasată folosind serviciul nostru Escrow, fondurile vor fi eliberate vânzătorului numai după ce cumpărătorul a confirmat că comanda a fost corectă. Dacă apare o dispută, echipa noastră de asistență va media situația, iar o rambursare completă va fi emisă cumpărătorului dacă reclamația este admisă.

2. Produse Eligibile pentru Retur

Retururile vor fi acceptate numai dacă produsele sunt:

  • Neutilizate și în starea originală

  • Returnate în ambalajul original cu toate sigiliile sau etichetele intacte

  • Aprobate de vânzător în urma unei cereri de retur prin intermediul platformei

3. Procesul de Retur

Pentru a iniția un retur:

  • Contactați vânzătorul prin intermediul sistemului de mesagerie Cash Carry UK, sau

  • Trimiteți un e-mail echipei noastre de asistență la contact@cashcarry.uk cu detaliile comenzii și fotografii (dacă este cazul)

Platforma noastră va genera un Număr de Referință pentru Retur și va coordona cu vânzătorul colectarea, dacă este necesar.

4. Costurile de Expediere pentru Retur

  • Dacă returul se datorează erorii vânzătorului (ex: produse defecte, deteriorate sau incorecte), vânzătorul suportă toate costurile de retur.

  • Dacă returul este din orice alt motiv și este aprobat de vânzător, cumpărătorul poate fi responsabil pentru costurile de expediere a returului.

5. Rambursări

  • Pentru comenzile prin Escrow: Rambursările sunt procesate numai după ce bunurile returnate au fost colectate și verificate de către vânzător.

  • Pentru comenzile prin transfer bancar: Rambursările sunt emise direct de către vânzător odată ce returul este confirmat.

Vă rugăm să rețineți: Cash Carry UK nu este responsabil pentru plățile efectuate direct între cumpărător și vânzător în afara sistemului Escrow.

Note Importante

  • Recomandăm cumpărătorilor să efectueze verificări prealabile (due diligence) atunci când selectează furnizorii și plasează comenzi mari.

  • Cash Carry UK efectuează verificări asupra tuturor furnizorilor listați, dar nu poate garanta calitatea produselor dincolo de reprezentările făcute de vânzători.

Pentru orice asistență suplimentară sau pentru a raporta o problemă, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: contact@cashcarry.ro
Telefon: +44 (0) 1702 906 549

Cash Carry UK – Wholesale mai inteligent, mai sigur și mai simplu.